Cuando se habla de contratar una empresa de seguridad privada en Ciudad de M√©xico, por lo general, se piensa en que esta ofrezca protecci√≥n contra el robo de dinero o productos. Pero, en el √°mbito comercial existen otros riesgos y uno de los m√°s importantes, si se quiere, es el espionaje industrial. Dicha pr√°ctica es muy com√ļn y aunque resulta dif√≠cil detectarla a tiempo, no es imposible.

Si hay algo que caracteriza al mundo empresarial es la competitividad y en dicho sector, del mismo modo que en la guerra, no hay normas a la hora de plantearse estrategias para ser el mejor. Esto es lo que ha dado lugar a prácticas delictivas como el robo de información confidencial.

Ahora bien, ¬Ņqu√© se conoce como espionaje industrial? Este delito consiste en la obtenci√≥n il√≠cita de informaci√≥n sensible acerca de los rivales, a fin lograr una clara ventaja. El beneficio que se logra puede referirse a un perjuicio directo ocasionado al competidor, pero tambi√©n, a la extracci√≥n de datos que permitan posicionarse estrat√©gica o comercialmente.

Esta violaci√≥n de las leyes forma parte de la competencia desleal y se produce en los diversos √°mbitos del mundo comercial. Aunque no lo parezca, las peque√Īas y medianas empresas no est√°n exentas de ser v√≠ctimas de ello, toda vez que en la medida en que tengan √©xito, llamar√°n la atenci√≥n de sus rivales.

¬ŅC√≥mo se produce el espionaje industrial?

Existen diversos métodos para realizar tal fechoría. El más antiguo y utilizado, consiste en obtener información de la empresa víctima a través de trabajadores y ex-empleados. Dicha situación puede producirse por varias razones, a saber:

  • Cooperaci√≥n del trabajador. En algunos casos, los individuos que se prestan voluntariamente para realizar estos actos lo hacen por motivos econ√≥micos. En otros, prevalece un deseo de venganza por abusos experimentados en la empresa o por problemas personales con el propietario de la misma.
  • Enga√Īo. No siempre los trabajadores o ex-empleados act√ļan espont√°neamente como esp√≠as de otras empresas. A veces se da el caso de que son v√≠ctimas, ya que se les enga√Īa mediante diferentes artima√Īas para que revelen la informaci√≥n confidencial que poseen.
  • Extorsi√≥n. Este caso es el m√°s peligroso, puesto que ya no solo est√° en riesgo la empresa cuya informaci√≥n se desea obtener, sino tambi√©n la vida del trabajador que conoce tales datos. Ante tales circunstancias, los empleados suelen ceder a la presi√≥n a causa del temor que sienten por lo que les pueda suceder a ellos o a sus seres queridos.
Como se produce el espionaje en las industrias

Cuando se detecta que ha habido fuga de información, es crucial determinar las causas. Por lo general, suele presumirse que la motivación es el deseo de lucro; pero, como se acaba de mencionar, el espionaje no siempre es un acto voluntario. Una investigación exhaustiva, permitirá conocer cuáles han sido los puntos débiles en la seguridad y es el primer paso para reforzarla.

¬ŅC√≥mo prevenir el robo de informaci√≥n confidencial?

El espionaje comercial e industrial es m√°s com√ļn de lo que se piensa. Lamentablemente, se trata de una realidad de la que poco se sabe, puesto que no todos los casos llaman la atenci√≥n de los medios de comunicaci√≥n. Sin embargo, el riesgo existe y ser√° mayor si se subestima a la competencia.

La primera acci√≥n que debe hacerse, con miras a proteger la confidencialidad corporativa, es contratar una empresa de seguridad especialista en la materia. Puede parecer exagerado, pero detectar a un trabajador esp√≠a es una tarea de gran complejidad; de hecho, en ocasiones han transcurrido a√Īos antes de lograrlo.

Una empresa de seguridad, además de aportar los elementos de vigilancia y acceso idóneos, ayudará a optimizar los procesos de reclutamiento. Y es que, al contratar a los trabajadores, no solo debe saberse si son aptos para el puesto al que aspiran, también es indispensable conocer sus aptitudes, valores y motivaciones.

En México, un referente a nivel nacional es el Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial (GMSI). Esta empresa trabaja en conjunto con el GIAL (Grupo de Investigación y Administración Laboral) una organización, formada por profesionales en diversas áreas (psicología, sociología y medicina, entre otros), que se especializa en la optimización de los procesos de ingreso, promoción y permanencia de los empleados.

Prevenir el robo de información

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