Si usted, como muchos otros, está tratando de aprovechar al máximo las cosas en estos días, puede pensar que es una buena idea buscar un servicio de kit de alimentos como HelloFresh. Después de todo, la gente habla de la empresa todo el tiempo. Gran parte de eso probablemente esté relacionado con el hecho de que en un momento era casi el único servicio de entrega de comidas disponible.

Evolución de los servicios de comidas

En estos días, todavía puede entregar comidas a domicilio, pero no es exactamente el servicio más barato. Como resultado, puede terminar probando el servicio y luego no quedar demasiado impresionado con lo que tienen para ofrecer. Entonces, todo lo que tiene que hacer es eventualmente querer cancelar dicho servicio, siempre que no esté satisfecho con lo que está recibiendo. La pregunta es, ¿cómo se supone que debes hacer eso? De hecho, muchas personas han intentado cancelar sus suscripciones de HelloFresh en el pasado, con poca o ninguna suerte. ¿Es esto culpa de la empresa o es lo que los clientes están mirando? Resulta que no es tan difícil como podría pensar, pero tampoco es del todo fácil. Como muchas otras empresas que requieren información de tarjetas de crédito, está diseñado para poder retener la mayor cantidad de clientes posible. Si solo está un poco preocupado, probablemente seguirá adelante y dejará que continúen retirando dinero de su cuenta todos los meses. Si esa idea le molesta y en sí misma, es hora de averiguar qué debe hacer para asegurarse de que puede cancelar su suscripción cuando lo desee.

¿Como funciona?

Si se pregunta cómo funciona exactamente este servicio de entrega de kits de alimentos en particular, no está solo. Resulta que hay varios conjuntos diferentes entre los que puede elegir, desde los tipos de comidas que desea que se entreguen hasta la cantidad de personas que cada comida debe poder servir. Por supuesto, todo esto afectará la cantidad de dinero que tiene para gastar mensualmente. Después de todo, el filet mignon es mucho más caro que la carne molida. Dicho esto, los problemas a los que se enfrentan tantas personas cuando van al supermercado pueden eliminarse suscribiéndose a servicios como este. Específicamente, se trata de experimentar un nivel de comodidad que de otro modo no podría disfrutar. Afortunadamente, no es tan difícil de cancelar si no estás realmente feliz. La compañía incluso asegura que puede cancelar su membresía con ellos en cualquier momento que desee con facilidad. La cuestión es que debe cancelar esa membresía al menos cinco días hábiles antes de que se programe su próxima entrega de alimentos. Es decir, puede cancelar en cualquier momento, pero si cancela menos de cinco días a partir de su próxima entrega, esa entrega en particular se entregará en su puerta y se le cobrará por ella. Obviamente esto no es algo que encaje bien con muchas personas. Por lo tanto, incluso ha habido rumores en varias plataformas de redes sociales de que la compañía está tratando de atraer a las personas para quitarles su dinero. Tenga la seguridad de que ese no es el caso. La compañía establece claramente que debe cancelar más de cinco días antes de su próxima entrega programada o que se entregará según lo planeado originalmente, junto con las tarifas por hacerlo e incluidas esas tarifas.

es un proceso

Lo que molesta a muchas personas que se suscriben al servicio es que cancelarlo es un proceso pequeño. Afortunadamente, no es demasiado difícil. Lo primero que debe hacer es obtener su computadora portátil, tableta o incluso su teléfono inteligente. Luego inicie sesión en su cuenta. Cuando lo haga, verá un nombre en la esquina superior derecha de su pantalla. Haga clic en él y luego busque un menú desplegable que aparece. Deberá hacer clic en el que dice «configuración de la cuenta». Luego busque la página con todas las opciones para diferentes planes de comidas y comience a desplazarse hasta encontrar una sección que le permita cancelar su suscripción. Si observa detenidamente, hay una sección de estado en la que se puede hacer clic que contiene toda esta información. De hecho, si hace clic en él, se le darán algunos consejos que lo guiarán a través del proceso de cancelación. Asegúrese de completarlos todos por completo. Entonces y hasta entonces recibirás confirmación de que has cancelado tu suscripción.

¿Qué pasa con la renovación?

Vale la pena señalar que si ha tomado la decisión de cancelar la suscripción, eso no significa que nunca podrá volver atrás. De hecho, algunas personas toman la decisión de simplemente pausar su suscripción durante una semana o dos y luego volver a las entregas de comidas como de costumbre. Tenga la seguridad de que, si eso es lo que decide hacer, puede elegir simplemente pausar la suscripción y luego establecer la cantidad de tiempo que desea estar en ese estado antes de volver a la normalidad. Todo esto se puede hacer en la misma página con la cancelación. Incluso si cancela la suscripción por completo, aún puede regresar, proporcionar su información de inicio de sesión y seleccionar la opción para reactivarla. Entonces, si cancelas y luego decides que fue un error más tarde, no perderás todo. No se verá obligado a volver a ingresar toda su información ya que es un cliente nuevo. Estos tipos de servicios de entrega de kits de comida pueden ser de gran ayuda para alguien que está demasiado ocupado para ir al supermercado, comprar los ingredientes uno por uno y luego volver a casa y seguir una receta complicada. Dicho esto, es importante investigar y asegurarse de elegir el que funcione mejor para usted.